La importancia de los valores
Siempre han existido asuntos más importantes que otros para
los seres humanos. Por ello, valoramos personas, ideas, actividades u objetos,
según el significado que tienen para nuestra vida.
Sin embargo, el criterio con el que otorgamos valor a esos
elementos varía en el tiempo, a lo largo de la historia, y depende de lo que
cada persona asume como sus valores.
En las organizaciones, los valores permiten que sus integrantes interactúen de manera armónica. Influyen en su formación y desarrollo como personas, y facilitan alcanzar objetivos que no serían posibles de manera individual.
En las organizaciones, los valores permiten que sus integrantes interactúen de manera armónica. Influyen en su formación y desarrollo como personas, y facilitan alcanzar objetivos que no serían posibles de manera individual.
Para el bienestar de una comunidad es necesario que existan
normas compartidas que orienten el comportamiento de sus integrantes. De lo
contrario, la comunidad no logra funcionar de manera satisfactoria para la
mayoría.
Cuando sentimos que en la familia, la escuela, el trabajo, y en
la sociedad en general, hay fallas de funcionamiento, muchas veces se debe a la
falta de valores compartidos, lo que se refleja en falta de coherencia entre lo
que se dice y lo que se hace.
Por ejemplo, es difícil saber cómo enseñar a los hijos el valor
“tolerancia”, si nuestros líderes y gobernantes insultan permanentemente a
todos aquellos con quienes tienen diferencias de opiniones.
Igualmente resulta cuesta arriba promover el valor “respeto” si
hay maestros, profesores, jefes o padres que frente a situaciones complejas
defienden sus decisiones argumentando: “Aquí se hace lo que yo digo” o “Las
cosas son así porque sí”.
En términos prácticos es poco probable que una comunidad
funcione bien (y no digo “perfecto”) si las personas que la integran no se
basan en ciertos principios que orienten permanentemente su forma de
relacionarse, en las buenas y en las malas.
Con la palabra “comunidad” me refiero a la pareja, la familia, el trabajo, el salón de clases, el condominio, los vecinos, la ciudad, el país y a cualquier otra instancia de relación con otras personas. Si no compartimos sus valores no nos sentiremos bien, ni funcionaremos de manera adecuada en esa comunidad. Tampoco nos producirá satisfacción ser parte de ella.
Con la palabra “comunidad” me refiero a la pareja, la familia, el trabajo, el salón de clases, el condominio, los vecinos, la ciudad, el país y a cualquier otra instancia de relación con otras personas. Si no compartimos sus valores no nos sentiremos bien, ni funcionaremos de manera adecuada en esa comunidad. Tampoco nos producirá satisfacción ser parte de ella.
Para la cultura organizacional de una empresa los valores son la
base de las actitudes, motivaciones y expectativas de sus trabajadores. Los
valores son la columna vertebral de sus comportamientos.
Si los valores no tienen significados comunes para todos los
empleados, el trabajo diario se hace más difícil y pesado. El ambiente laboral
se vuelve tenso, la gente trabaja con la sensación de que no todos reman en la
misma dirección y los clientes pagan las consecuencias.
Como pilares de una empresa, los valores no sólo necesitan ser definidos.
La empresa debe darles mantenimiento, promoverlos y divulgarlos constantemente.
Sólo así sus trabajadores tendrán mejor oportunidad de comprender sus
significados y ponerlos en práctica en sus labores diarias.
